Klantcontact en virtueel assistent

• Service en klachten oplossen
• Mail en telefoon
• Community bijhouden 
• Antwoorden op social media 
• Klanttevredenheidsonderzoek
• Reviews opvragen
• Bemiddeling
• Etc. 

• Potentiële nieuwe klanten komen in een warm bad binnen.
• Er is een up to date FAQ op jouw website, waarin al een hoop zich herhalende vragen beantwoord worden.
• Vragen en klachten, je bent er niet steeds mee bezig. Veel wordt al voor je opgelost, alleen het hoognodige en nieuwe komt bij jou voorbij.
• Alle ontwikkelingen en verbeterpunten uit het klantcontact krijg je eens in de afgesproken tijd geordend op een rij, zodat jij je alleen maar bezig hoeft te houden met hoe de verbetering ingezet kan worden. Ook in het verbeterproces staat de Creatieve Assistente aan je zijde.
• Als er ooit een geschil met een klant zou ontstaan, is dat van korte duur. De Creatieve Assistente zorgt voor een bemiddeling, die de hete kastanjes voor jou uit het vuur haalt en zorgt voor een win-win-situatie voor beide partijen. Fijn zo'n virtueel assistent. En dóóór!
• Tevreden klanten keren terug en verspreiden hun enthousiasme dat is op de website en social media kanalen terug te vinden.

Jouw bedrijf is social proof! Een bewezen succes, omdat je doet wat je leuk vindt, waar je goed in bent en je je laat assisteren door een virtual assistant 😉

'Liesbeth heeft een open, vriendelijke, zachte uitstraling. Ze geeft daarmee het gevoel dat je veilig bent bij haar en ze anderen niet zal veroordelen. Wat voor verhaal er ook komt. Je bent altijd welkom bij Liesbeth!

Het doet Liesbeth zichtbaar plezier als ze een ander ergens blij mee kan maken. Ze denkt daar ook echt over na.'

- Coby 

De Creatieve  Assistente  - Liesbeth van Arendonk

Creatief | Communicatie en Grafisch Ontwerp | Content Management | Management Consultant | Office Management | Virtual assistant Leusden

www.decreatieveassistente.nl  |  Liesbeth@decreatieveassistente.nl    |  0651620779

2021